Vor-Ort-Service / schnelle Hilfe bei PC-Problemen

Nichts geht mehr... - Kleine Ursache, große Wirkung?
Wenn nichts mehr geht, ist nie der ganze PC defekt - oftmals nur ein Kabel, eine einzelne schadhafte Komponente oder eine falsche Einstellung. Auch ein Softwarefehler kann - vom Erscheinungsbild her - auf eine Hardware-Komponente deuten. Wir finden den Fehler in Ihrem System schnell und zielgerichtet.

Bei kleineren Fehlern (Kabel/Stecker) erfolgt die Reparatur sofort vor Ort - unsere Techniker haben alle Standardteile dabei. Ist eine Komponente defekt, so kann diese kurzfristig ausgetauscht werden. Unter Umständen bietet sich dann gerade hier auch eine Optimierung an, die Ihr System auch für zukünftige Anforderungen rüstet.

Ein Programm, dass nicht starten will, oder immer wieder abstürzt kann oftmals durch eine Reparaturinstallation schnell wieder funktionsfähig gemacht werden. Dabei werden in der Regel keinerlei vorhandene eigene Daten beeinträchtigt, es werden nur die Programmdateien ersetzt.
 

Power-Rechner und langsames Windows 10 oder 11
Leider verschweigt uns Microsoft, dass ein Windows 10 oder 11 System zwingend eine SSD als Systemfestplatte benötigt. Startet Ihr PC trotz starkem, modernem Prozessor und ausreichend Arbeitsspeicher nur im Schneckentempo? Benötigen Sie 20 bis 30 Minuten, bis Sie an Ihrem PC arbeiten können? Schuld ist ein schlecht programmiertes Windows 10, das beim Start Ihre Festplatte mit Dienstprogrammen zu 100% auslastet. Abhilfe schafft nur eine schnelle SSD als Systemfestplatte. Wir tauschen aus, spiegeln - ohne jeden Datenverlust - Ihr System auf die neue Platte und lassen auf Wunsch Ihre bisherige HDD als Datenplatte mitlaufen. Da die Preise für schnelle SSD-Festplatten in letzter Zeit deutlich gesunken sind, und wir die Spiegelung inkl. Ein- und Ausbau zum Festpreis erledigen, ist dieses Vorgehen nicht mal unüberschaubar teuer. Sie werden überrascht sein, welche Leistung Ihr PC entwickeln kann.
 

Sichere Datenlöschung nach den Vorgaben des BDSG
Falls Sie den Verkauf eines Computers oder einer einzelnen Festplatte planen, löschen wir Ihre Laufwerke unwiederbringlich, und orientieren uns dabei an den Vorgaben des BDSG. Dabei verwenden wir Programme, die auch für die extrem sensiblen Daten von BND und NSA zu Einsatz kommen.

Internet DSL und Telefon - Vermittlung, Einrichtung und Fehlerbehebung
Sie sind auf der Suche nach einem schnellem und zuverlässigen Internetanbieter? Wir vermitteln DSL-Verträge von UnityMedia und 1&1. Ist die Harware-Lieferung angekommen und die Schaltung durch den Anbieter erfolgt, so kommen wir kurzfristig für den Aufbau und die Einrichtung des Routers zu Ihnen. W-LAN und Telefonie sind in diesem Zuge ebenfalls schnell eingerichetet.
Bei Störungen finden wir schnell die Ursache und beheben diese - sofern die Verantwortung für die Störung nicht bei Ihrem Telekommunikationsunternehmen liegt - oft mit wenigen Einstellungen oder Handgriffen. Wir telefonieren im Extremfall mit der Anbieter-Hotline, setzen die Vorgehensweise des Anbieters schnell und zielgerichtet um und kommen so oftmals schon beim ersten Besuch zu einem zufriedenstellenden Ergebnis.